定时送花是现在任何花店或鲜花网都提供的一项基本服务，建议提前预定，与客服确定好送花时间，下单的时候选择相应的时间段即可。

一般鲜花网都提供每2小时的时间段供挑选，从早上8点至晚上8点可以直接下单不必确认，再晚一些的话，比如晚上20点以后至晚上23点间，需要提前预约才能安排。

花浪漫提供的定时送花时间段有以下：

• 早上可供选择的送花时间段有：早上7点至9点间、早上8点至10点间；
• 上午或中午可供选择的送花时间段有：上午9点至11点间、上午10点至中午12点间、上午11点至中午13点间、中午12点至14点间；
• 下午可供选择的送花时间段有：下午13点至15点间、下午14点至16点间、下午15点至17点间、下午16点至18点间，下午17点至傍晚19点间；
• 晚上可供选择的送花时间段有：晚上18点至20点间、晚上19点至21点间、晚上20点至22点间、晚上21点至23点间；

需要注意的是，要选择早上7点至9点或晚上20点以后的时间段，需要先与客服确认可行后再选择。

另外，花浪漫只在非节日期间才提供送花时间段的选择。

如果选择2月14日情人节、3.8妇女节（女人节）、母亲节、5月20日、阴历七月初七这些节日，则只保证当天送达。

如果未按照指定日期送花，比如要求今天送的，结果当日未送达，则可以联系在线客服申请200%退赔——

200%退赔指的是订单全额退款 免费补送。

在花浪漫商品页中同样有类似的条款说明，可以去看下。